新华社北京1月17日电
新华社记者樊曦
“最近值守任务重不重？”“天气冷一定要注意防寒保暖”……近日，北京市总工会慰问组走进北京城市副中心综合交通枢纽，与正在值守的铁路、公交、地铁、环卫、站区管理、物业管理等不同岗位的劳模先进和一线职工代表面对面交流，并为一线职工送上装有手套、围巾、保温杯的工会“温暖包”。
“北京城市副中心综合交通枢纽是落实北京城市总体规划、推动京津冀协同发展的地标性重要基础设施。一线职工的坚守与付出，为枢纽高效运转和旅客安全便捷出行提供了有力支撑。”北京市总工会职工服务部部长李扬说。
入冬以来，多地气温持续走低，雨雪、寒潮等天气给一线职工生产生活和安全保障带来影响。在全国各地，各级工会正深入开展职工“送温暖”行动，聚焦重点群体和关键岗位，把关怀和服务送到基层一线。
在天津，从繁华商圈到社区街角，从银行网点到商超一角，遍布天津全市的近6000家工会驿站或依托社区党群服务中心，或与银行、商超等合作共建，为户外劳动者编织出“暖心网”。在广东，省总工会本级投入200万元专项资金，联动21个地市整合社会资源，通过“粤工惠”平台开展多轮抽奖活动，向职工发放电影票、景点门票等福利。在河北，滦州市总工会组织开展“慰问新业态 冬季送温暖”活动，为寒冬中忙碌奔波的快递员、外卖小哥等新就业形态劳动者送去关怀与温暖。在重庆，綦江区总工会以座谈交流与入户走访相结合的形式，开启全区“送温暖”行动序幕，向职工群众传递党委、政府及工会组织的关怀。
作为一线职工的“娘家人”，各企业工会也积极响应当地工会号召，发挥服务职工职能，开展多种关爱慰问活动。在云南，海拔2000多米的文蒙铁路建设现场，中铁十六局二公司工会为职工送去冲锋衣，精准贴合山区昼夜温差大的需求。在贵州，南方电网贵阳供电局工会携手当地口腔医院专业医疗团队，为一线职工开展口腔健康上门问诊服务，把优质医疗关怀送到职工“家门口”。在山东，中铁二十五局青岛市崂山区滨海配套工程项目工会开展“暖冬服务”活动，在施工一线设立工地驿站，精心准备姜糖水等热饮，发放手套、护膝等防寒用品。
全国总工会相关负责人表示，各级工会将坚持以职工需求为导向，结合冬季生产特点和行业实际，统筹开展走访慰问、帮扶救助和暖心服务，推动“送温暖”工作更加精准、更加务实。
自1992年启动以来，工会“送温暖”行动已连续开展30余年，形成重大节日有示范、特殊群体有帮扶、重大活动有慰问的工作格局。据统计，2025年元旦春节期间，各级工会筹集“送温暖”资金60亿元，走访慰问企业16.7万家，慰问职工1850万人。2026年元旦春节期间“送温暖”工作的力度和覆盖面将进一步加大。
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